Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 189bet. Việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 189bet đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
189bet chỉ chấp nhận người chơi đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Nạp rút bằng đồng Việt Nam qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Mọi giao dịch được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi bị nghiêm cấm tuyệt đối.
189bet cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược và cung cấp công cụ giới hạn chi tiêu, thời gian chơi.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản 189bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 189bet.
Chào mừng bạn đến với 189bet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và 189bet khi sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung có trên trang web và ứng dụng di động của chúng tôi.
Phạm vi áp dụng của điều khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền VND, tham gia các trò chơi casino trực tuyến, game slot, game bài, bắn cá, đặt cược thể thao, nhận khuyến mãi và tất cả các tương tác khác với nền tảng 189bet.
189bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ chính thức của 189bet. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về điều khoản và điều kiện của 189bet.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 189bet, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. 189bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một tài khoản trên nền tảng 189bet. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 189bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
Tên đăng nhập và thông tin tài khoản phải trung thực, không mang tính xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. 189bet có quyền từ chối hoặc yêu cầu thay đổi tên tài khoản không phù hợp.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 189bet nghiêm cấm hoàn toàn mọi người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng. Điều này là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
Khi đăng ký tài khoản tại 189bet, người dùng xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 21 tuổi theo quy định. 189bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bao gồm căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác có ảnh.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, 189bet sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và tiến hành các thủ tục theo quy định. Mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ nhằm bảo vệ lợi ích của người chơi vị thành niên.
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo người chưa thành niên không truy cập vào các dịch vụ cá cược trực tuyến. 189bet cung cấp thông tin về các phần mềm kiểm soát nội dung để hỗ trợ mục tiêu này.
189bet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ – tức là khớp với tên đã đăng ký tài khoản 189bet. 189bet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Nạp tiền tức thì với thanh toán an toàn – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và không có tranh chấp đang xử lý. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt. 189bet không tự bịa thời gian xử lý cụ thể vì phụ thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại thời điểm thực hiện.
189bet không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử, sự cố kỹ thuật của ngân hàng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Mọi khiếu nại về giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
189bet không tự bịa số phút xử lý, mức phí hoặc hạn mức cụ thể cho từng phương thức thanh toán. Các thông tin này phụ thuộc vào nhà cung cấp và có thể thay đổi. Vui lòng kiểm tra trực tiếp trên nền tảng sau khi đăng nhập.
189bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó.
Hầu hết các khoản thưởng và tiền khuyến mãi đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (wagering requirement) trước khi được rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Mọi hành vi nhằm trục lợi khuyến mãi không trung thực, bao gồm tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác hoặc sử dụng phần mềm tự động, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và đóng tài khoản.
189bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Quyết định của 189bet về việc áp dụng hay từ chối trao thưởng trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
189bet cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm Casino trực tuyến với dealer người thật, Game slot, Game bài (Tiến Lên, Mậu Binh, Poker, Xì Tố), Bắn cá 3D, cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports) và nhiều hơn nữa.
Kết quả của tất cả các trò chơi điện tử tại 189bet được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập nhằm đảm bảo tính công bằng. 189bet không can thiệp vào kết quả của từng ván chơi. Đối với Casino live, kết quả phụ thuộc vào diễn biến thực tế do dealer người thật điều hành.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 189bet có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ. Mọi thanh toán nhầm do lỗi phần mềm có thể bị thu hồi.
Tỷ lệ kèo cá cược thể thao có thể thay đổi trước khi trận đấu diễn ra. Kèo được chấp nhận tại thời điểm đặt cược là kèo có hiệu lực. 189bet có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp sai sót rõ ràng về tỷ lệ.
Người dùng 189bet tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
189bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:
189bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu của lừa đảo và cần báo cáo ngay cho chúng tôi.
189bet xem việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát đúng cách.
189bet cam kết:
Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. Không có chiến thuật nào đảm bảo lợi nhuận. Hãy đặt ngân sách giải trí trước khi chơi và chỉ dùng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ.
Tìm hiểu thêm về các chính sách và công cụ hỗ trợ: Chơi có trách nhiệm.
189bet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, 189bet có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo chính sách nội bộ.
Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh đầy đủ.
189bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 189bet không chịu trách nhiệm về:
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 189bet vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí và phí tổn phát sinh từ việc vi phạm điều khoản sử dụng này.
189bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức của 189bet.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 189bet sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra và cập nhật điều khoản mới nhất thuộc về người dùng.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong điều khoản mới, quyền lựa chọn của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ 189bet. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 189bet. Chúng tôi có mặt 24/7 với đội ngũ người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mọi điều khoản đều được công bố rõ ràng, dễ hiểu. RNG được kiểm định độc lập đảm bảo kết quả game công bằng tuyệt đối. 189bet không can thiệp vào kết quả ván chơi.
Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt của 189bet và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ không được phép. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
189bet cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát cho người chơi. Xem chính sách đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm để biết cách sử dụng các công cụ này.